Google Home necesita una solución
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20 de agosto de 2022

Google Home necesita una solución, las nuevas funciones no son lo único que importa: Es posible que Google no haya anunciado una nueva tableta inteligente para el hogar como se esperaba en la Conferencia de desarrolladores I/O 2022 de este año, pero presentó varias características nuevas. Específicamente, se trataba de las próximas funciones en su ecosistema de hogar inteligente. Como soporte para Matter y sus nuevas funciones Look and Talk. Pero si bien la compañía ha descrito las próximas funciones como se esperaba, todavía hay un elefante proverbial en la habitación. Las nuevas características son geniales, pero Google realmente necesita reparar su ecosistema de marca privada primero.

¿Qué nuevas características presentó Google en I/O 2022 para su ecosistema de hogar inteligente?

Ahora bien, eso no quiere decir que no nos interesen las nuevas características. El soporte para Matter, por ejemplo, mejorará en gran medida la compatibilidad de las ofertas de hogares inteligentes de Google. Sobre todo por la compatibilidad con una gama más amplia de dispositivos. Ampliamente conocida como un área en la que Google tradicionalmente se ha quedado atrás.

Con Material de soporte, los dispositivos domésticos inteligentes de todos los niveles serán efectivamente compatibles universalmente. Entonces, por ejemplo, el protocolo de código abierto permite que los dispositivos de Google interactúen directamente con los dispositivos HomeKit. Y con los del ecosistema Alexa de Amazon y otros. Y viceversa.

Tradicionalmente, estos solo eran compatibles con Apple. El propósito subyacente de Matter, después de todo, es garantizar que los diversos ecosistemas disponibles puedan usarse juntos. A diferencia de los jardines amurallados individuales que existen ahora.

También acelerará las interacciones entre casi cualquier IA y productos para el hogar inteligente. Y lo que es más, cada ecosistema que use el mismo protocolo compatible y los fabricantes hagan lo mismo reducirá la necesidad de instalar docenas de aplicaciones para respaldar un ecosistema de hogar inteligente.

La adición de Look and Talk, por otro lado, lleva las cosas en otra dirección. Permitir a los usuarios optar por no decir la palabra de activación «Ok, Google» o «Hola, Google» antes de pedirles a sus dispositivos que hagan algo. Entonces, por ejemplo, los usuarios pueden mirar su centro de hogar inteligente y decir «encender las luces» para activarlas. Es en lugar de decir «Ok, Google. Enciende la luz».

Estas dos funciones y otras mejoras, como las nuevas frases rápidas anunciadas en Google Home, contribuyen en gran medida a resolver algunas quejas de larga data. Pero no los arreglan todos.

El verdadero problema son los que aún no tienen solución para Google Home

Cuando se trata de Google Home y el ecosistema de software asociado, de hecho, hay muchos problemas que siempre parecen quedar escondidos debajo de la alfombra. Y esos tampoco son necesariamente raros. Cualquier lectura del tema en Reddit, por ejemplo, descubre una serie de problemas de conectividad con Google Home, ninguno de los cuales tiene una solución en las funciones anunciadas más recientemente.

Entre estos, la discusión a menudo se centra en las desconexiones aleatorias, por ejemplo. Esto significa que los usuarios están viendo productos para el hogar inteligente, algunos de Google y su marca Nest, que aparentemente se desconectan al azar de su conexión a Internet.

Las desconexiones no son el único problema actual aquí.

Además de las desconexiones aleatorias de Internet, Google tiene otros problemas relacionados con el hogar inteligente que deben abordarse. Uno de esos problemas está en los pares de altavoces. Durante varios años, los altavoces de la marca Nest de Google han sido emparejable en tándem. Esto significa que se pueden usar dos altavoces para crear una experiencia estéreo más rica. Pero eso tampoco siempre funciona como se esperaba.

En algunos casos, los pares de altavoces, como las desconexiones de Internet, se desconectan aleatoriamente. Y cuesta creer que el problema no esté relacionado con el anterior. La mayoría de las veces, cuando se producen desconexiones entre un par, estos altavoces también se convierten en dispositivos fantasma. Ahí es cuando no solo comienzan a aparecer como una red Wi-Fi local, sino que no en la aplicación Home.

Sin embargo, otros problemas no parecen estar relacionados con la conectividad en absoluto. Por ejemplo, a veces tratar de hablar con el Asistente de Google en un teléfono activará un altavoz en otra habitación. Y también sucede a veces con los propios altavoces. Con usuarios tratando de hablar con el asistente en una habitación y un altavoz sonando en una habitación completamente diferente. Incluso cuando estas partes no están cerca unas de otras.

Esto es algo que en última instancia podría mejorarse. Pero no en todos los casos ni para todos los usuarios ya que se limita a dispositivos con cámara.

Realmente no hay solución a la vista

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Es completamente plausible que los problemas señalados aquí solo ocurran en circunstancias muy específicas. Por lo tanto, ya sea que Google sea consciente de esto o no, es posible que tampoco sea plenamente consciente del alcance de los problemas. Por el contrario, los foros de Reddit y Google muestran que la empresa ignoró los comentarios sobre algunas de las bases, independientemente.

Vale la pena señalar que Google merece el crédito que se ha ganado por crear un excelente ecosistema de hogar inteligente. Y los próximos cambios que ha predicho solo mejorarán este ecosistema. Pero el gigante de las búsquedas también recibió toda la atención y el crédito por los problemas.

Además, es poco probable que los problemas desaparezcan por sí solos. Hasta que Google no se esfuerce por comprender no solo por qué ocurren, sino también cómo se pueden evitar, así como su magnitud, seguirán ocurriendo. Con cada problema que no tiene solución, y un aparente enfoque en las nuevas funciones, echando a perder lo que de otro modo sería una brillante Experiencia de Google.

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